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7月9日,《服务礼仪素养提升》培训圆满结束 日期:2016-07-11 访问次数:6876

        7月9日,格兰蒂斯国际大酒店《服务礼仪素养提升》培训课程在四楼多功能会议室圆满完成,雅韵礼仪文化赵霏老师通过游戏互动、名人案例、提问解答等方式,深入浅出向大家讲解了什么是服务、如何提高服务意识、沟通的定义、沟通的重要性等四个模块,课堂上气氛活跃,老师与学员互动积极,受到学员们的一致好评。开心、快乐、感动、辛苦、泪水、、、、、、让客人感觉酒店像家一样,是我们服务的宗旨,酒店也是我们全体员工温暖的家,我们骄傲、自豪,我们是酒店人,感恩酒店给予我们学习的平台,我们会团结一心将知识化为动力积极努力地为我们的家添砖加瓦。

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